哈佛名师卡普兰携手4N绩效首席绩效导师江竹兵引领企业,2022年战略先行

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据《哈佛商业评论》统计指出,在全球500强企业中,90%的公司不能进行有效的战略管理,如果消除战略执行的差距,大多数组织的绩效至少能提升50%。

战略是企业的头等大事,但现状却是,战略知不易,行更难。

战略究竟该如何制定、如何传达、又该如何执行?为解决这一企业头等难题,2021年10月25日-26日,重磅大课《战略创新》在上海东方佘山索菲特大酒店拉开帷幕。

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01 哈佛名师+中国绩效专家,中西互补激荡管理智慧

本次课程主讲导师,一位是哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰,他是平衡记分卡(BSC)创始人,也是作业成本法(activity-based costing)的创始人,曾为DHL等多家世界500强公司提供管理顾问服务。

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另一位是4N绩效首席绩效导师、英国C&G国际培训师江竹兵,拥有20年企业绩效管理培训、咨询与实战经验,曾担任多家上市公司绩效顾问。

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罗伯特·卡普兰代表着先进的西方管理科学,江竹兵代表着经典的东方绩效智慧,两天课程两位导师,中西碰撞、中西激荡、中西结合将为企业家校长带来一场中西交融的管理思潮盛宴。

本次课程卡普兰教授从战略执行维度,为企业带来平衡记分卡的分享,重点讲述战略执行的六阶段闭环管理系统。课堂中,卡普兰教授把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。

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而江竹兵老师则从“平衡记分卡”的实践进行分享,从平衡记分卡解读,到战略地图制作,再到平衡记分卡制作、再到平衡记分卡落地。

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两位导师强强联合,一位重国际前沿理论,一位攻中国本土实践,“道术结合”地为企业破解战略难题。让好战略学得会,听得懂,用得易。

02 企业战略观,既要知行合一,也要学用一体

管理不在于知,在于行。

借用德鲁克老先生这句话,江老师把它改为“战略不在于知,在于行”。

长期以来,人们习惯于把战略和执行区分开来:战略是谋于庙堂之上,是精英和智者高瞻远瞩冥思苦想后的智慧结晶,是处于万米高空俯看大地前瞻性的谋划布局。

而执行则是动于九层垒土,是一群勤劳朴实的跟随者步履蹒跚落地战略的过程,是躬身俯地辛勤付出一点一滴的身体力行。两者的巨大差异,让无数企业期望跨越战略与执行间的鸿沟。

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作为一名企业绩效管理咨询与实战辅导的老师,企业家经常对我提出这样的需求,“江老师,我们公司战略是花了大价钱,请的顶级咨询公司帮我们设计的,公司高管层也非常认同。接下来我想请你们帮助落地战略。”

每每听到这样的要求,我总是心生疑问,制定战略的咨询公司不帮你们落地吗?如果不落地,那这样的战略有什么用?战略绩效应该如何衡量呢?

心学大师王阳明解释知行合一,有知即有行,知而能行,行即是知,知行一体。唯有深知才能深行,如不能行,实际还是没有深知。

嘴上说战略很重要,实际执行中却并非如此,其本质是对战略没有深度的认知,是对战略的重要性和转型的必要性没有深度的理解和触及灵魂的认知,而是认为可做可不做,可有可无,才会导致执行的懈怠。如果有深刻的认知,一定会有深刻的执行。

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江老师理解这句话,就用身体锻炼打比方。大部分人都知道要保持身体健康,就要进行必要的身体锻炼,但每天一小时锻炼身体没有多少人能执行,为什么呢?因为对锻炼保持身体健康没有深刻的侵入骨髓的认知。

如果今天不锻炼,明天就会死,你看还会不会锻炼呢?如果不做战略转向,企业明天就活不下来,企业会不会立即行动呢?我相信,人们一定会行动。

03 战略即执行,执行就是战略

判断一家企业战略是否落地,关键看执行。

如果一家企业口头上喊的战略是A,但员工执行的是B,请问这家企业战略是A还是B呢?某企业推行大客户战略,但员工每日打电话拜访的都是小客户,这是大客户战略还是小客户战略呢?某企业要转型线上,但员工日常工作绝大部分还是以线下推销为主,请问这家企业到底是线上还是线下?如果要造就空军,但实际还是在干陆军的活,请问这家企业到底是陆军还是空军导向呢?

战略没有执行就不能称之为战略,那是漂浮在万米高空的战略构想。

某农牧饲料企业,长期受制于饲料行业拼价格的恶性竞争,企业盈利能力越来越差,为此公司提出新的战略构想,从卖饲料的产品营销模式,转变为“苗+料+药”一体化的“产品+服务”营销模式。

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不得不说,这个战略构想在十多年前提出来非常具有前瞻性,但十年过去了,公司实际执行依然是卖产品的传统业务模式,战略没有完全贯彻,请问在这种情况下,该公司到底是一个什么战略呢?战略不是口号,实际执行是什么,企业战略就是什么。

战略与执行是一体化的,战略制定者要带头执行战略。很多民营企业老板名称是CEO,请问CEO的本质含义是什么?首席执行官,执行什么呢?执行战略!

所以CEO是企业战略落地的首席执行人,是企业战略落地第一责任人。CEO不担责,企业就没有龙头,就没有人担责。

但在实际中,民营企业老板往往身兼两职,既是董事长又是CEO,作为董事长要代表董事会,为公司未来发展制定战略;作为CEO要代表经营管理层,把董事会制定的战略执行落地。

而不是把这个职责交给副总或者部门层级。但在战略绩效落地过程中,我发现公司的董事长和CEO往往成了无冕之王,由于身份混淆,恰恰是高层没目标,没有担责。

检验战略绩效,关键看执行效果。

窥一斑而见全豹。执行的每一个动作都是战略落地的具体表现,在行动中转向,在跑动中换鞋。坚持两条腿走路,一条腿踏实当下,另一条腿迈向未来。

战略即执行,执行就是战略。

从万米高空到躬身俯地,决定战略是一刹那,而执行却要花费一辈子功夫!