江竹兵:你关注什么,团队就会拼命去卷什么

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公司里最让你头疼的是什么?是没订单吗?还是没人才?

都不是!我猜,真正让你深夜辗转难眠的,是看着一屋子的人忙得热火朝天,公司的业绩却一言难尽。

所有人都在加班,所有人都在开会,所有人都在写报告,但炮弹就是打不出去。

这种无力感,就是内卷。

任正非有句话:工程领域要精益求精,这不叫内卷。内卷是发生在不该精益求精的地方!

仔细想想,很多时候,我们都理解错了内卷!

什么是内卷?

我们很多老板,看到技术团队为了一个参数,反复测试上百次;看到产品经理为了一个像素,跟设计师吵得面红耳赤。

第一反应是什么?是不是觉得差不多就行了?别在这种小事上浪费时间!我们害怕这种精益求精拖慢了进度,变成了内卷。

真正的内卷,从来不是在主航道上用力过猛,而是在无关紧要的地方原地打转。

任正非说的工程领域,指的是什么?就是你的产品、你的技术、你的核心业务。

这些能直接为客户创造价值,能让你从战场上抢回地盘的地方。在这些地方,你投入再多都不为过。你把一个技术参数做到极致,甩开对手十年。那不叫内卷,那叫技术壁垒,那叫护城河。

华为为什么能在美国的绞杀下活下来?靠的就是在5G技术上这种毫无人性得精益求精。当所有人都觉得4G够用得时候,他把几万名工程师、上千亿的资源,全部砸向了5G。你可以选择差不多就行,但市场不会给你差不多的机会。

真正的竞争,不是比谁更会省力,而是谁能在关键点上做到极致,把对手远远甩在身后。

精益求精,不是消耗员工的体力,而是锻造企业的核心竞争力。

内卷是员工引起的吗?

很多老板喜欢把内卷归咎于员工,觉得是员工太爱表现,太爱加班,太会钻研。

但你有没有想过?员工卷的方向,其实是你影响的!为了迎接你的一次检查,市场部把一份5页就能说清的报告,做成了100页的精美PPT,动画效果堪比好莱坞大片。行政部为了一个会议的座次牌,反复排练了一下午。财务部为了让你看报表舒服,发明了十几种不同的颜色标注。

看到这些,是不是又气又无奈?觉得这帮人怎么就不干正事?但你有没有想过,是谁在为这些精美PPT鼓掌?是谁在表扬那个细心的行政?

其实,是你。你关注什么,团队就会拼命去卷什么。你的每一次点头、每一次表扬,都在为公司的内卷指明方向。

你考核流程,他们就会把流程做得天衣无缝。你考核汇报,他们就会卷成PPT大师。你考核结果,他们才会像狼一样冲向客户。

所以,别再抱怨员工卷错了方向。真正需要反思的,是你自己设定的考核项目,是不是在创造价值。你把力气用错了地方,团队就会在无意义的事情上内耗。

最后企业只剩下一地鸡毛。

问题在老板身上, 那怎么解决?

是不是要设计更科学的KPI?制定更严格的流程?开更多的会来统一思想?

如果你这么想,就又掉进另一个陷阱里了。用更复杂的管理去解决管理带来的问题,就像往一团乱麻里再仍一根绳子。

任正非在华为内部反复强调,一切不为客户创造价值的流程、会议、汇报,要毫不留情地砍掉。华为内部有个说法,就是让听得见炮火地人来决策。一个项目,一套流程。

如果它不能帮助一线地士兵打赢,那它就没有任何存在地价值。

我承认,砍掉自己亲手建立的流程,就像割自己的肉一样疼。但你必须明白,拖垮一个企业的,从来不是外部的风浪,而是内部这些看似规范,实则臃肿、低效的组织脂肪。

最后,别再纠结卷与不卷。你要做的,是分清主次,把团队的精力全部用在能创造客户价值,能打动市场的地方。只有这样,你的企业才能在激烈的竞争中活下来,活得更久、活得更好。

因为你最需要战胜的,从来不是员工的惰性。而是,你作为老板,在管理上的认知惯性。

砍掉那些不产生价值的精益求精,聚焦那些能铸成护城河的精益求精。

战胜这一点,你才能无惧寒冬。

以上,共勉~