江竹兵:90%的公司战略都是错的

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90%的企业战略,从一开始就是错的。

你可能会想:我们花那么多钱请顾问,开那么多天的会,搞出来的东西还能有错?

我们总觉得,战略就得靠那几个最聪明的人,用远见和智慧来制定。

但任正非早就看明白了:战略不能由少数人来决定,不能由少数人来设计未来,也不因少数人的批判,而改变方向。

这句话,颠覆了很多人对战略的看法。

今天,花几分钟,跟大家聊聊这话背后到底是什么意思?

1、战略怎么制定?

很多人是不是觉得,这件事就得老板和高管关在会议室里,死磕三天三夜,搞出个宏大的PPT?或者找个高人来指条路?

但这种在办公室里憋出来的战略,才最不靠谱。为什么?因为制定战略的这帮人,离市场太远!

他们听不见客户在一线怎么骂,看不见对手又搞了什么小动作,也不知道销售为了签个单有多难。

而你公司里真正看得透的人,不是会议室里的哪个总。而是那个天天被客户投诉的客服,或者是那个为了一个订单跑断腿的销售。

他们才最清楚,客户到底哪里不爽。也最清楚你产品哪个功能就是瞎折腾。

任正非还有句话说得更直接:让听得见炮声的人来做决策!

一个真正能打胜仗的战略,绝不是几个人脑袋一拍就想出来的。必须要把一线的声音都融进去。

只有这样,你的战略才不会飘在天上,而是能打胜仗的地图。

2、战略要一条路走到黑?

很多人就是这样想的,战略定了就不能变。你要是这么想,就又掉进另一个坑里了。

任何战略刚出来的时候,说白了,都只是美好的幻想。

我们猜客户会喜欢这个产品,我们猜市场趋势会往这边走,我们猜对手会那样干。

但你又不是神仙,不可能百分之百猜对。你觉得是客户的痛点,可能只是你自己想多了。

你设计的完美营销,市场可能根本不认。很多老板之所以失败,就是把猜想当事实。

结果市场一没给到想要的反应,人就懵了,还觉得是团队的执行力不行。

其实,正确的做法,是把初步的战略先扔到市场里试试水。让市场来打脸,让客户来修正。对了就加码,错了就赶紧改。

真正的战略,不是在办公室里想出来的,是在市场里打出来的。一次次试错,一次次调整,慢慢才有方向。

3、不因少数人批判而改变方向

讲到这,你可能有点晕。

前面说要根据市场反馈不停地调整,现在又说不能随便变。这不是自相矛盾吗?

一点都不矛盾,这才是高手和普通人的区别。

我们一般的想法是,市场变了,客户有意见,我得赶紧改战略。得灵活!

但绝大多数企业,不是死在战略错了,而是死在来回摇摆上。

今天听这个专家说风口来了,明天看那个对手搞了个新模式,自己心里就乱了。

整个团队就像没头的苍蝇,刚往东跑了两步,明天又要掉头去西边。

注意,我前面说的调整,是在战略测试阶段。或者在战略执行上,都是可以调整的。

比如我们的大方向是做高端市场,这个不变。但是试了一下A渠道推不动,那我们就快速换到B渠道。方向没变,只是换条路走。

而很多人是把大方向都给改了。

这往往是老板自己焦虑,或者听了几个人的抱怨。今天说做高端,明天又说性价比。

这样折腾,最伤团队士气,也最浪费资源。

一个战略,只要是大家一起商量过,也在市场上初步测试过的,那它就是公司的指南针,是所有人的共识和信念。

就像开船,你可以调整开船的姿势,但绝不能因为有几个船员晕船,就轻易改变航行的方向。

最后,千万别再迷信什么天才军师了!真正的军师,就是你的市场、你的客户和你的一线员工。

更不要想着搞一个一劳永逸的完美战略,压根儿就不存在。

写在最后

一个好战略,在写得过程中,得听一线的声音。它纠偏的过程,得在市场里测试、实验。但一旦确定,你就得独裁,死磕到底。

企业的未来,从来不是靠某个人的灵光一闪。而是靠一群人,不断地给出真实的反馈。然后,死磕到底的去执行!

以上,共勉~