你可能以为，亏损、裁员、客户流失是公司最可怕的事。
但现实中，最可怕的，恰恰是员工都保持沉默、按时下班。
老板听不到任何抱怨和问题，办公室里一片祥和。每个人都客客气气，准时下班。
老板在会上问大家有什么问题吗？下面鸦雀无声、针落可闻。
很多老板会自诩，这是自己管理有方，团队和谐。
其实，这才是企业走向平庸甚至灭亡的前奏！
任正非说过：人类社会组织形式的发展，从来都是问题驱动的。
我也经常在《绩效增长》课程中讲：找到问题，发现问题，问题点就是增长点。
员工为什么沉默？
大卫·萨维奇的《合作式思维》一书中指出：
团队就是其领导者的缩影，纵观世界，最佳团队都有一个共同点，他们接受冲突，仇视群体思维，欢迎并寻找那些勇于表达反对意见的人……那些接纳多样化视角和不同意见的领导者，其组织文化更加灵活、成功、富有活力。
但我们发现，随着企业的发展或者团队的扩大，员工的声音慢慢小了：
老板提出某一项决议时，员工们经常是“高度认同”“一致通过”；
领导提出一个观点，下属就本能地执行，几乎没有提出什么反对意见；
员工凭借经验和命令在做事，团队渐渐少了很多创新想法......
在某种情况下，有些时候沉默是有智慧的表现。但在企业管理的角度，“沉默”其实意味着反对、消极对抗，是非常危险的。
人性都是趋利避害
普通人碰到问题，第一反应是什么？是躲、是绕。
是抱怨这事怎么落我头上了？
但高手呢？高手看到难题，眼睛是会发光的！
所有伟大的机会，都伪装成了致命的难题。敢不敢啃硬骨头，决定了是喝汤还是吃肉。
如果当年没有美国对芯片的致命封锁，大家或许不会认识海思，不会认识鸿蒙系统。
正是这个看起来足以致命的问题，硬生生逼着华为杀出一条血路。打开了一个全新的、更宏大的战略空间。
人生能达到的高度，不取决于拥有什么资源。而取决于，解决了多大、多难的问题。
小问题小成就，大问题大成就，没问题没成就。
解决不了问题，你就成了问题。
距离就是问题，问题就是距离。
很多老板痴迷于团建，一提到团队凝聚力，就是搞拉练、聚餐。
一场拉练、一顿聚餐建立起来的感情，脆弱到连一次小小的业务分歧都扛不住。
真正的凝聚力来自于什么？胜则举杯相庆，败则拼死相救。
没一起打过山头，没一起熬过通宵，没一起面对过客户咆哮的团队，搞再多拉练、聚再多的餐，都是原地踏步。
最好的团建是什么？
就是瞄准一个共同的敌人，打一场硬仗，取得一场胜利。
之后，你甚至不用做任何管理，团队的向心力和战斗力自然会爆发。
目标从A点到O点，两点之间拉开会产生什么？答案是距离。
由此可以得出一个结论：距离就是问题，问题就是距离。
当一个企业自认为没有问题的情况下，就意味着它实际上在原地踏步。
相反，当我们将目标设定在更远的O点，把距离拉大，就会产生一大堆问题。
但只要我们朝着目标点前进，一个一个地解决这些问题，最终就能达到真正意义上的“没有问题”的状态。
当然，这并非终点。新的目标总会带来新的距离，新的问题也会随之产生。
而这正是企业实现可持续发展与提升的必经之路。这是作为企业管理者必须深刻思考的问题。
回到开头，一家公司真正的危机是什么？
不是没有钱，而是没有问题。
作为管理者，核心职责不是去抹平内部矛盾、制造一团和气。
首要任务，是带领团队瞄准外部敌人，主动寻找并解决那些能定义企业价值的真问题。
以上，共勉~